QVCT, RPS & Bien-être au travail

Cette formation est entièrement modulaire. Vous pouvez choisir de suivre le parcours complet ou de sélectionner les modules spécifiques adaptés à votre organisation.

Détail des Modules (À la carte)

Module 1 : Prévenir les RPS : comprendre et agir ⏱️ 4 heures

Formation de sensibilisation mêlant cadre réglementaire et outils opérationnels.

Compréhension des risques psychosociaux et de l'obligation de sécurité de l'employeur. Travail sur :

  • Les définitions et facteurs de risque (référentiel INRS).
  • Le repérage des signaux d'alerte individuels et collectifs.
  • Le rôle du manager : que faire, ne pas faire, vers qui orienter.
Objectifs du module (aptitudes évaluables) :
  • Identifier les principaux facteurs de RPS dans son environnement.
  • Réagir de manière appropriée face à une situation à risque.
Module 2 : Élaborer un plan d'action bien-être au travail ⏱️ 4 heures

Atelier de construction d'un plan d'action bien-être priorisé et mesurable.

Passage du diagnostic à l'action concrète. Travail sur :

  • La méthodologie de diagnostic (enquête, baromètre social, indicateurs RH).
  • La construction d'un plan d'action (axes, actions, budget, planning).
  • La définition d'indicateurs de suivi (absentéisme, turnover, satisfaction).
Objectifs du module (aptitudes évaluables) :
  • Diagnostiquer les besoins bien-être de son organisation.
  • Produire un plan d'action bien-être structuré et suivi.
Module 3 : QVCT : de l'obligation légale à la démarche concrète ⏱️ 4 heures

Cadrage réglementaire et mise en pratique de la démarche QVCT.

Compréhension du cadre légal et des leviers d'action QVCT. Points clés :

  • Cadre légal (ANI 2013, loi Santé au travail 2021).
  • Les 6 dimensions de la QVCT (référentiel ANACT).
  • Identification des premiers leviers d'action.
Objectifs du module (aptitudes évaluables) :
  • Distinguer QVCT, RPS et bien-être.
  • Amorcer une démarche QVCT dans son organisation.
Module 4 : Prévenir le burn-out et l'épuisement professionnel ⏱️ 4 heures

Sensibilisation et outillage des managers face à l'épuisement professionnel.

Repérage précoce et posture d'accompagnement adaptée. Travail sur :

  • Les mécanismes et phases du burn-out.
  • Le repérage des signaux chez un collaborateur.
  • La posture managériale : accompagner sans se substituer au médical.
Objectifs du module (aptitudes évaluables) :
  • Repérer les signaux avant-coureurs de burn-out.
  • Adopter une posture d'accompagnement appropriée et orienter vers les bons interlocuteurs.
Module 5 : Sensibilisation RPS pour managers de proximité (spécial Retail) ⏱️ 4 heures

Déclinaison terrain de la prévention des RPS adaptée au commerce et à la distribution.

Prise en compte des spécificités du retail (rythme, clientèle, saisonnalité). Travail sur :

  • Les RPS spécifiques au contexte magasin (pression commerciale, incivilités clients).
  • Les outils simples de détection au quotidien.
  • Les bonnes pratiques managériales terrain.
Objectifs du module (aptitudes évaluables) :
  • Adapter sa posture managériale aux RPS spécifiques du retail.
  • Mobiliser des outils simples de détection et d'alerte.
Module 6 : Le rôle du référent RPS/harcèlement en entreprise ⏱️ 4 heures

Professionnalisation du rôle de référent, obligatoire dans les entreprises de plus de 250 salariés.

Appropriation du rôle, des missions et des limites du référent harcèlement/RPS. Travail sur :

  • Le cadre légal du référent harcèlement sexuel et agissements sexistes (Code du travail).
  • Les missions concrètes : écoute, alerte, orientation, traçabilité.
  • La posture de neutralité et de confidentialité face aux situations signalées.
Objectifs du module (aptitudes évaluables) :
  • Exercer le rôle de référent dans le respect du cadre légal.
  • Traiter un signalement avec la posture et les outils adaptés.
Module 7 : Télétravail et droit à la déconnexion ⏱️ 4 heures

Encadrer le télétravail et prévenir les risques liés à l'hyperconnexion.

Sécurisation d'un mode d'organisation devenu structurel dans de nombreuses entreprises. Travail sur :

  • Le cadre légal du télétravail (accord, charte, réversibilité).
  • Le droit à la déconnexion : obligations et bonnes pratiques.
  • La prévention des risques spécifiques au télétravail (isolement, surcharge, porosité vie pro/perso).
Objectifs du module (aptitudes évaluables) :
  • Encadrer une politique de télétravail conforme au cadre légal.
  • Sensibiliser ses équipes au droit à la déconnexion.
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