QVCT, RPS & Bien-être au travail
Cette formation est entièrement modulaire. Vous pouvez choisir de suivre le parcours complet ou de sélectionner les modules spécifiques adaptés à votre organisation.
Détail des Modules (À la carte)
Module 1 : Prévenir les RPS : comprendre et agir ⏱️ 4 heures
Formation de sensibilisation mêlant cadre réglementaire et outils opérationnels.
Compréhension des risques psychosociaux et de l'obligation de sécurité de l'employeur. Travail sur :
- Les définitions et facteurs de risque (référentiel INRS).
- Le repérage des signaux d'alerte individuels et collectifs.
- Le rôle du manager : que faire, ne pas faire, vers qui orienter.
- Identifier les principaux facteurs de RPS dans son environnement.
- Réagir de manière appropriée face à une situation à risque.
Module 2 : Élaborer un plan d'action bien-être au travail ⏱️ 4 heures
Atelier de construction d'un plan d'action bien-être priorisé et mesurable.
Passage du diagnostic à l'action concrète. Travail sur :
- La méthodologie de diagnostic (enquête, baromètre social, indicateurs RH).
- La construction d'un plan d'action (axes, actions, budget, planning).
- La définition d'indicateurs de suivi (absentéisme, turnover, satisfaction).
- Diagnostiquer les besoins bien-être de son organisation.
- Produire un plan d'action bien-être structuré et suivi.
Module 3 : QVCT : de l'obligation légale à la démarche concrète ⏱️ 4 heures
Cadrage réglementaire et mise en pratique de la démarche QVCT.
Compréhension du cadre légal et des leviers d'action QVCT. Points clés :
- Cadre légal (ANI 2013, loi Santé au travail 2021).
- Les 6 dimensions de la QVCT (référentiel ANACT).
- Identification des premiers leviers d'action.
- Distinguer QVCT, RPS et bien-être.
- Amorcer une démarche QVCT dans son organisation.
Module 4 : Prévenir le burn-out et l'épuisement professionnel ⏱️ 4 heures
Sensibilisation et outillage des managers face à l'épuisement professionnel.
Repérage précoce et posture d'accompagnement adaptée. Travail sur :
- Les mécanismes et phases du burn-out.
- Le repérage des signaux chez un collaborateur.
- La posture managériale : accompagner sans se substituer au médical.
- Repérer les signaux avant-coureurs de burn-out.
- Adopter une posture d'accompagnement appropriée et orienter vers les bons interlocuteurs.
Module 5 : Sensibilisation RPS pour managers de proximité (spécial Retail) ⏱️ 4 heures
Déclinaison terrain de la prévention des RPS adaptée au commerce et à la distribution.
Prise en compte des spécificités du retail (rythme, clientèle, saisonnalité). Travail sur :
- Les RPS spécifiques au contexte magasin (pression commerciale, incivilités clients).
- Les outils simples de détection au quotidien.
- Les bonnes pratiques managériales terrain.
- Adapter sa posture managériale aux RPS spécifiques du retail.
- Mobiliser des outils simples de détection et d'alerte.
Module 6 : Le rôle du référent RPS/harcèlement en entreprise ⏱️ 4 heures
Professionnalisation du rôle de référent, obligatoire dans les entreprises de plus de 250 salariés.
Appropriation du rôle, des missions et des limites du référent harcèlement/RPS. Travail sur :
- Le cadre légal du référent harcèlement sexuel et agissements sexistes (Code du travail).
- Les missions concrètes : écoute, alerte, orientation, traçabilité.
- La posture de neutralité et de confidentialité face aux situations signalées.
- Exercer le rôle de référent dans le respect du cadre légal.
- Traiter un signalement avec la posture et les outils adaptés.
Module 7 : Télétravail et droit à la déconnexion ⏱️ 4 heures
Encadrer le télétravail et prévenir les risques liés à l'hyperconnexion.
Sécurisation d'un mode d'organisation devenu structurel dans de nombreuses entreprises. Travail sur :
- Le cadre légal du télétravail (accord, charte, réversibilité).
- Le droit à la déconnexion : obligations et bonnes pratiques.
- La prévention des risques spécifiques au télétravail (isolement, surcharge, porosité vie pro/perso).
- Encadrer une politique de télétravail conforme au cadre légal.
- Sensibiliser ses équipes au droit à la déconnexion.
Nouvel entrant : indicateurs de résultats pré-identifiés.
