Veille & Actualités
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Tendances Retail
L'IA au service de l'expérience client en magasin
Analyse des nouveaux outils d'aide à la vente pour les conseillers en boutique en 2026. Comment l'humain reste au cœur de la vente assistée par la technologie.
Publié le 10 Janvier 2026
Réglementation
Évolutions Qualiopi : ce qui change pour les certifiés
Décryptage des nouvelles exigences du Référentiel National Qualité pour garantir une transparence totale envers les bénéficiaires de formation.
Publié le 05 Janvier 2026
Innovation Pédagogique
Le Micro-learning : former sans impacter le temps de vente
Comment intégrer des modules de formation courts de 15 minutes pour maintenir la motivation des équipes en magasin sans fermer le point de vente.
Publié le 28 Décembre 2025